Díky koronaviru se zvýšil zájem o online nakupování. E-shopy zaznamenaly významný meziroční nárůst obratů. V dubnu rozdíl přesáhl 40 % a v červnu to bylo 25 %. Zájem v oblasti e-commerce nadále roste.
Růst tržeb e-shopů v době koronaviru
Lidé trávili kvůli šíření nákazy Covid-19 více času doma a své nákupy soustředili více na internet. E-shopy se mohou radovat z velmi úspěšného roku. Asociace pro elektronickou komerci (APEK) odhaduje, že celoroční růst dosáhne zhruba 25 %, to je přibližně o 15 miliard Kč více, než se původně předpokládalo.
Zvýšený zájem o nakupování přes internet
K nákupům přes internet se odhodlali i lidé, kteří dříve dávali raději přednost nakupování v kamenných obchodech. Zjistili, že se jedná o pohodlný a spolehlivý způsob pořizování různého druhu zboží. Zahodili své obavy a je tu šance, že budou více nakupovat online i v budoucnu. Největší zájem byl o internetové nákupy v oblasti potravin, léků, drogerie a domácích potřeb.
E-shopy museli zvládnout kvanta objednávek
Některé kamenné prodejny, které dosud neuvažovali o prodeji přes e-shop, se rozhodli rozjet i prodej přes internet. Majitelé e-shopů totiž měli větší šanci koronavirovou krizi ustát. V této době měli výhodu hlavně ti, co dokázali pružně reagovat a přizpůsobit se novým podmínkám. Největší výhodu měli ti, co nabízejí široký sortiment zboží. Některé e-shopy přirovnávali množství objednávek k předvánočnímu období. Museli najednou zajistit náročné požadavky na zásobování i dopravu zásilek. Některé velké firmy museli výrazně rozšířit tým svých pracovníků, aby byli schopni takové množství objednávek zvládnout.
Lidé více platí kartou
Větší zájem byl také o využívání online bankovnictví a platby kartou přes internet. Ve většině otevřených kamenných provozoven také z hygienických důvodů upřednostňovali platbu kartou před manipulací s hotovostí. Ti, co dosud platili hotově, byli donuceni začít platit kartou. Takže jsme se vlastně díky koronaviru posunuli o krok dopředu.
Přečtěte si také: